Hablemos de Ventas Nº48
Diciembre 2023
Inteligencia Artificial
Internet de las Cosas (IoT)
Automatización
Integración de Tecnologías Emergentes en la Estrategia Comercial
“Integrar las Tecnologías Emergentes en la Estrategia Comercial puede ser un componente clave para el éxito de las empresas.”
Para lograr los mejores resultados y que estos se proyecten a mediano y largo plazo, es necesario que ésta integración se realice bajo un marco de trabajo, liderado, ejecutado y medido por los propios colaboradores.
Contenido
- Linaje de los Datos
- Software de Gestión
- inteligencia artificial
- El Internet de las Cosas
- Automatización
- Gestión de Cambio
- CONCLUSIONES
Linaje de los Datos
Es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a aprovechar al máximo sus datos. Aporta trazabilidad a lo largo del ciclo de vida de los datos, priorizando la información relevante para los procesos comerciales.
Software de Gestión
El software de gestión es fundamental para los negocios y empresas de todo tipo, independientemente de su tamaño o sector.
- Puede automatizar tareas manuales y repetitivas.
- Mejora la eficiencia y la precisión de los procesos.
- Proporciona información en tiempo real.
- Ayuda a las empresas a ofrecer un mejor servicio al cliente.
Internet de las Cosas IOT
El Internet de las Cosas (IoT) es una tecnología que permite conectar dispositivos físicos a Internet.
En el sector industrial, el IoT puede utilizarse para optimizar los procesos de producción
En el sector minorista, el IoT puede utilizarse para mejorar la experiencia del cliente,
En el sector sanitario, el IoT puede utilizarse para mejorar la atención al paciente.
Automatización
Una vez identificadas las oportunidades, las empresas pueden automatizar procesos como la facturación, la nómina o el procesamiento de pedidos. Se puede automatizar la extracción de datos y su clasificación para el uso de los agentes de ventas, operaciones y finanzas.
Tareas como aprobación de créditos y optimización de rutas de distribución.
Es una herramienta poderosa que puede ofrecer a las empresas una serie de beneficios. Sin embargo, es importante tener en cuenta sus requisitos antes de implementarla.
Gestión de Cambio
Uno de los temas críticos que repercuten directamente en la Integración de Nuevas Tecnologías en la Estrategia Comercial es el lado humano del cambio.
Cualquier iniciativa estará sujeta a que los participantes entiendan y ayuden conscientemente a lograrla.
La Gestión de cambio Empresarial, ayuda a preparar a los colaboradores para que identifiquen los beneficios y se sientan cómodos con el uso de nuevas tecnologías y procesos. Además de identificar y abordar las causas de la resistencia si las hubiera.
Conclusiones
Para aprovechar los beneficios de las tecnologías emergentes e integrarlas a sus Estrategias Comerciales, las empresas deben tener en cuenta varios aspectos, como el cambio en sus estructuras organizacionales, nuevos puestos, nuevas capacidades, nuevas formas de hacer las cosas que antes no estaban en su entorno directivo. Además de otros elementos como:
Datos: Contar con los datos democratizados y clasificados necesarios para automatizar las tareas.
Tecnología: Determinar la herramientas adecuadas para la integración.
Procesos: Que estén diseñados para ser automatizados.
Capital humano: Tener claro que el cambio tecnológico puede ser un proceso complejo y desafiante para los empleados.
